미국 국내선 및 국제선 여행객을 위한 24시간 항공편 취소 정책 설명

인생은 빠르게 변할 수 있습니다. 가족, 업무 또는 건강 문제로 계획이 바뀝니다. 항공권을 예약한 후 많은 사람들이 환불 불가 항공권으로 인한 금전적 손실을 걱정합니다. 그 두려움은 현실적입니다. 항공권은 수백 달러에서 수천 달러까지 비용이 들 수 있습니다.

좋은 소식: 미국에는 도움이 되는 소비자 보호 제도가 있습니다. 항공사는 24시간 환불 정책을 제공해야 합니다. 이 규정은 승객에게 새로운 예약을 취소하고 전액 환불을 받을 수 있는 짧은 시간을 제공합니다. 이 규정은 미국과 연결된 대부분의 항공편에 적용되며 즉각적인 구매자의 후회를 방지하는 데 도움이 됩니다.

24시간 취소 정책의 연방 규정

미국 교통부는 여행객을 보호하기 위해 이 규정을 제정했습니다. 미국 영토와 관련된 항공편 항공권을 판매하는 항공사는 특정 조건이 충족되는 경우 구매 후 24시간 이내에 위약금 없이 취소를 허용해야 합니다.

이 규정은 항공사가 국내선이든 외국선이든 미국에서 출발하거나 도착하는 항공편에 적용됩니다. 한 가지 중요한 제한 사항을 기억하세요: 항공편은 예약 후 최소 7일 후에 출발하도록 예정되어야 합니다. 출발이 7일 이내인 경우 무료 24시간 기간은 적용되지 않습니다.

숫자와 추세를 좋아하는 사람들을 위해 정부 항공편 통계는 이 규정이 중요한 이유를 보여주는 데 도움이 될 수 있습니다. BTS 취소 통계 페이지에서 공식 취소 데이터를 확인하세요.

국제선에 대한 24시간 취소 정책의 작동 방식

연방 24시간 규정은 여행에 미국 출발지 또는 목적지가 포함될 때 많은 국제 여정도 포함합니다. 따라서 뉴욕에서 파리로 가는 항공권이나 로스앤젤레스에서 도쿄로 가는 항공권은 일반적으로 보호됩니다.

24시간 시계는 구매를 완료한 정확한 시간에 시작됩니다. 예약이 월요일 오후 3시 47분에 이루어졌다면 기간은 화요일 오후 3시 47분에 종료됩니다. 시간대는 국경을 넘는 여행에서 혼란스러울 수 있으므로 확인서에 표시된 마감 시간을 다시 확인하세요.

항공편이 외국 항공사에서 판매되고 미국과 관련이 없는 경우 DOT 규정이 적용되지 않습니다. 그런 경우 항공사 자체 정책을 확인하세요.

모든 구매의 24시간 이내에 항공편을 취소할 수 있나요?

예—대부분의 경우. 이 규정은 항공사에서 직접 구매한 항공권과 많은 제3자 판매자: 온라인 여행사, 여행사 및 유사한 플랫폼에 적용됩니다. 하지만 7일 사전 구매 규정은 여전히 중요합니다.

구현 방식은 다양합니다. 일부 항공사는 온라인으로 자동 환불합니다. 다른 항공사는 고객 서비스에 전화할 것을 요청합니다. 환불 방법도 다릅니다. 신용카드 청구는 일반적으로 취소되지만 현금 결제는 먼저 바우처가 되고 나중에 환불될 수 있습니다.

간단한 방법을 원한다면 실용적인 가이드가 도움이 될 수 있습니다. 규정과 다양한 항공사가 이를 처리하는 방법에 대한 명확한 안내는 flytrippers 가이드를 참조하세요.

"항공편을 취소하는 데 24시간이 있나요?"라고 물을 때 어떤 일이 발생하나요?

먼저 정확한 예약 시간을 확인하고 24시간을 계산하세요. 다음으로 항공편이 예약 후 최소 7일 후에 출발하는지 확인하세요. 또한 요금 유형을 확인하세요. 기본 이코노미는 때때로 추가 제한 사항이 있습니다.

항공사는 두 가지 방법 중 하나로 규정을 충족합니다: 24시간 이내에 전액 환불을 위해 취소하도록 허용하거나, 지불하지 않고 가격을 고정할 수 있도록 24시간 보류를 제공합니다. 대부분의 주요 항공사는 승객에게 더 명확하기 때문에 취소 옵션을 사용합니다.

일부 항공사는 온라인으로 취소할 수 있게 하고, 다른 항공사는 전화 통화를 요구합니다. 계획이 변경되는 경우 항공사의 프로세스를 미리 알면 스트레스를 줄일 수 있습니다.

세부 사항: 예외 및 특수 상황

규정은 광범위하지만 절대적이지는 않습니다. 항공편을 호텔 또는 렌터카와 결합하는 패키지 상품은 다른 조건을 따를 수 있습니다. 항공 부분은 환불 가능할 수 있지만 전체 패키지는 그렇지 않을 수 있습니다.

그룹 예약(보통 10명 이상의 승객)은 종종 특별 규정에 해당합니다. 전세 항공편과 일부 여행사 패키지도 DOT 24시간 규정을 따르지 않을 수 있습니다. 예약하기 전에 항상 조건을 읽거나 판매자에게 문의하세요.

주요 항공사와 그들의 24시간 정책

American, Delta, United, Southwest, JetBlue 및 Alaska Airlines와 같은 주요 미국 항공사는 연방 요구 사항을 준수합니다. 절차는 다양하지만 기본 권리는 동일합니다.

Southwest는 대부분의 요금에 대해 변경 또는 취소 수수료를 부과하지 않기 때문에 주목할 만합니다. 이는 추가 유연성을 제공하지만 일부 요금 유형은 현금 환불이 아닌 여행 크레딧으로 전환됩니다.

Spirit 및 Frontier와 같은 저비용 항공사도 사전 구매 규정이 충족되는 경우 24시간 기간을 준수합니다. 그러나 그들의 기본 요금은 제한적이며 여행자들은 종종 유료 유연성 옵션을 추가합니다.

미국 노선을 운영하는 국제 항공사(British Airways, Lufthansa, Air France, Emirates 항공사 등)는 관련 항공편에 대해 규정을 준수하지만 처리 시간이 다를 수 있습니다.

24시간 기간 내 취소를 위한 실용적인 단계

빠르게 행동하세요. 확인 번호와 예약에 사용된 이메일 또는 전화번호를 준비하세요. 항공사의 “예약 관리” 또는 “내 여행” 섹션에 온라인으로 이동하여 취소 옵션을 찾으세요. 시스템은 귀하가 24시간 기간 내에 있음을 감지하고 환불을 제공해야 합니다.

진행하면서 스크린샷을 찍으세요. 취소 확인 및 참조 번호를 저장하세요.

웹사이트에서 취소할 수 없는 경우 즉시 항공사에 전화하세요. DOT 24시간 규정에 따라 취소하고 있다고 말하고 담당자에게 환불 처리를 요청하세요. 정중하지만 단호하게 하세요. 제3자를 통해 예약한 경우 해당 사이트의 정책을 확인하세요. 때때로 대행사가 환불을 직접 처리하고, 다른 경우에는 항공사가 처리해야 합니다.

여행객이 저지르는 일반적인 실수

일반적인 오류는 24시간 마감 시간을 잘못 읽는 것입니다. 예약 시점부터 정확히 24시간이며, 다음 날 자정까지가 아닙니다.

또 다른 실수는 7일 규정을 잊는 것입니다. 항공편이 일주일 이내에 출발하는 경우 연방 보호가 적용되지 않습니다.

미루는 것이 가장 큰 위험입니다. 계획이 불확실한 경우 기간 내에 취소하고 필요한 경우 나중에 다시 예약하세요. 이것은 종종 요금을 완전히 잃는 것보다 저렴합니다.

24시간 기간 이후: 다른 옵션

24시간 후 귀하의 옵션은 항공권 유형에 따라 다릅니다. 환불 가능한 요금은 언제든지 전액 환불을 위해 취소할 수 있지만 비용이 더 많이 듭니다. 환불 불가 요금은 일반적으로 현금을 돌려주지 않지만 많은 항공사가 수수료를 내고 변경하거나 여행 크레딧을 제공합니다.

여행 보험은 적용 사유(질병, 응급 상황 또는 날씨)에 도움이 될 수 있습니다. 표준 정책은 “어떤 이유로든 취소” 업그레이드를 구매하지 않는 한 단순한 마음의 변화를 다루지 않습니다.

일부 신용카드는 여행 취소 혜택을 추가합니다. 세부 사항을 확인하세요: 이러한 보호는 일반적으로 문서가 필요하며 특정 적격 이벤트에 적용됩니다.

항공사가 취소를 거부하는 경우 해야 할 일

담당자가 합법적인 취소를 거부하는 경우 침착하게 모든 것을 기록하세요. 날짜, 시간 및 담당자 이름을 기록하세요. 감독자와 대화할 것을 요청하세요.

DOT 규정(14 CFR 259.5)을 참조하고 허용된 시간 내에 취소하고 있다고 설명하세요. 감독자는 일반적으로 규정을 알고 있으며 해결할 것입니다.

항공사가 여전히 거부하는 경우 교통부 항공 소비자 보호 부서에 불만을 제기하세요. 그들은 조사하고 항공사와 후속 조치를 취합니다. 최후의 수단으로 신용카드 발급사에 청구를 이의 제기하는 것을 고려하세요.

24시간 기간을 최대한 활용하기

이 짧은 유예 기간은 응급 상황 외에도 유용합니다. 예약 후 가격을 비교하고 24시간 이내에 더 나은 거래가 나타나면 전환할 수 있습니다. 또한 모든 것을 확정하기 전에 동반자와 여행을 확인할 시간을 제공합니다.

훌륭한 세일이 나타나면 첫 번째 항공권을 취소하고 위약금 없이 다시 예약할 수 있습니다. 하지만 규정을 남용하지 마세요. 광범위하게 악용되면 항공사가 이를 변경하도록 로비할 수 있습니다.

다양한 유형의 여행객을 위한 특별 고려 사항

비즈니스 여행객은 종종 회사 규칙이 있지만 회의가 변경될 때 24시간 보호가 여전히 도움이 됩니다. 가족도 혜택을 받습니다. 아이들이 아프고 계획이 변경됩니다. 이 기간은 빠른 예약의 스트레스를 줄입니다.

해외 유학생과 해외 가족을 방문하는 사람들은 종종 비싼 다구간 항공권을 구매합니다. 24시간 취소 정책 국제선 보호는 즉각적인 비자 또는 일정 문제로 인해 사용할 수 없는 항공권에 갇히는 것을 방지할 수 있습니다.

이 정책이 여행 계획 전략에 미치는 영향

이 보호에 대해 아는 것은 예약 방식을 변경해야 합니다. 구매 전에 과도하게 생각하는 대신 좋은 요금을 확보하기 위해 빠르게 예약하고 24시간 기간을 사용하여 세부 사항을 확인할 수 있습니다.

이를 통해 막판이 아닌 여행에 대해 “지금 예약하고 나중에 계획하기” 접근 방식을 사용할 수 있습니다(7일 규정을 기억하세요). 여전히 유예 기간을 장기 전략으로 의존하지 않는 것이 현명합니다.

다른 여행 서비스와의 조정

항공편을 취소하는 경우 연결된 예약을 조정하세요. 호텔, 렌터카, 공항 주차 및 투어는 종종 별도의 규정이 있습니다. 환불된 항공편은 환불 불가 호텔 객실을 다루지 않습니다.

수하물 보관소 또는 관련 서비스가 예약된 경우 해당 서비스도 취소하세요. 예를 들어, Qeepl을 사용하여 US$4.90만큼 저렴하게 수하물 보관소를 예약한 여행객은 일반적으로 플랫폼을 통해 취소할 수 있습니다. Qeepl은 항공사 보호와 잘 어울리는 유연한 국제 수하물 보관소 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

항공편 취소 정책의 미래

항공사는 계속해서 수수료와 규정을 변경합니다. 팬데믹 이후 많은 항공사가 대부분의 국내 요금에 대한 변경 수수료를 없앴습니다. 이 변경 사항은 DOT의 24시간 최소 요구 사항을 넘어섭니다.

소비자 단체는 때때로 7일 제한을 제거하거나 24시간을 넘어 기간을 연장하는 등 더 강력한 규정을 추진합니다. 그러한 변경 사항이 통과될지는 불분명하지만 현재 규정은 견고한 기준선을 제공합니다.

항공 여행객으로서의 권리 극대화하기

귀하의 권리를 알고 기록을 보관하세요. 구매하기 전에 항공권 조건을 읽으세요. 이메일, 스크린샷 및 통화 메모를 저장하세요. 문서는 분쟁에서 이기기 쉽게 만듭니다.

24시간 항공편 취소 정책은 핵심 소비자 보호입니다. 필요할 때 사용하세요: 돈을 절약하고 스트레스를 줄일 수 있습니다. 예약 직후 계획이 변경되면 빠르게 행동하면 환불을 받을 수 있습니다.