Question 1

Comment ça marche ?

Accepted Answer

Lorsque vous rejoignez notre plateforme de partenaires de stockage, vous répertoriez votre espace avec ses dimensions, son emplacement et son prix. Les locataires peuvent alors parcourir et réserver des espaces de stockage qui conviennent à leurs besoins. Vous gagnez de l'argent en stockant leurs objets.

Question 2

Comment monétiser l'espace ?

Accepted Answer

Le stockage de bagages est une excellente option pour une monétisation supplémentaire et pour attirer des visiteurs vers votre entreprise grâce au stockage de bagages. Cette option est idéale pour les emplacements en centre-ville, près des gares ou à proximité des attractions touristiques. Des voyageurs vérifiés viennent quotidiennement, stockent leurs objets pendant quelques heures et vous gagnez de l'argent. Il est important d'avoir quelqu'un de disponible pour accepter les bagages pendant les heures d'ouverture.
Proposer de l'espace de stockage à louer est un excellent choix pour les personnes disposant de pièces libres, de garages, d'étagères, d'espaces sous le lit ou de tout autre espace adapté au stockage d'objets. Vous pouvez louer une partie de votre espace à un locataire vérifié pour un mois ou plus. Le locataire stockera ses affaires dans votre espace en vous payant, ce qui vous permettra de gagner un revenu supplémentaire.

Question 3

Est-ce sécurisé ?

Accepted Answer

Absolument sûr ! Notre priorité est la sécurité et la protection de vos espaces. Notre plateforme vérifie à la fois vous et les locataires, et nous prenons des mesures pour garantir un environnement de stockage sécurisé. De plus, nous offrons une couverture d'assurance pour une tranquillité d'esprit accrue.

Question 4

Combien puis-je gagner ?

Accepted Answer

Vos gains dépendent du type de stockage, de la durée de stockage et de la taille de l'espace disponible.

Pour le stockage de bagages, nous facturons les locataires en fonction du nombre d'objets et du nombre de jours de stockage.
Pour le self-stockage, nous facturons les locataires en fonction de la taille de votre espace et du nombre de mois de stockage.

Question 5

Quels coûts sont à ma charge ?

Accepted Answer

Aucun ! L'utilisation de notre service est complètement et pour toujours gratuite. Aucun frais d'installation et aucun paiement mensuel. Nous prélevons une commission sur les réservations effectuées par les clients

Question 6

Quelle est la commission pour les réservations ?

Accepted Answer

Nous nous occupons de l'acquisition de clients, de la vérification et de l'assistance à la réservation.
Pour les réservations de self-stockage, nous facturons une commission de 15%.
Pour les réservations de stockage de bagages, nous facturons une commission de 50%.
La commission est déduite du montant total de la réservation, et le reste de l'argent est envoyé sur votre compte bancaire désigné. Cette commission contribue à couvrir nos dépenses en marketing et en développement.

Question 7

Comment recevoir les paiements ?

Accepted Answer

Nous facilitons les paiements via notre plateforme. Une fois une réservation confirmée, nous traitons le paiement et transférons les gains directement sur votre compte bancaire désigné.

Question 8

Que faire s'il y a des problèmes ou des conflits avec un locataire ?

Accepted Answer

Notre plateforme facilite la communication entre vous et les locataires. Si des problèmes surviennent, nous fournissons un support pour aider à résoudre les conflits. Nous avons une équipe de support client dédiée prête à vous aider tout au long du processus.

Question 9

Ai-je besoin d'une assurance pour mes objets stockés ?

Accepted Answer

Bien que notre plateforme propose une couverture d'assurance pour les objets stockés, nous vous recommandons également de consulter vos propres polices d'assurance pour garantir une couverture complète pour votre espace de stockage spécifique et vos objets.

Question 10

Puis-je combiner différentes options de stockage ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Vous avez la flexibilité de combiner différentes options de stockage en fonction de vos préférences et de l'espace disponible. Par exemple, vous pouvez proposer le stockage de bagages pour les voyageurs tout en louant également votre espace inutilisé pour le self-stockage. Cela vous permet de maximiser vos gains et de répondre à divers besoins de stockage.

Question 11

Quelles sont les exigences spécifiques pour l'espace ?

Accepted Answer

Notre objectif est de créer un environnement sûr et protégé pour les gens pour stocker leurs biens. Plus votre espace est sûr, plus il sera attrayant pour les locataires potentiels.
Nous vérifierons manuellement votre espace lors de votre inscription. L'espace ne doit pas être accessible à des personnes extérieures, il doit s'agir d'une zone sécurisée où des personnes non autorisées ne peuvent pas simplement entrer et prendre des affaires.
Bien que cela ne soit pas explicitement nécessaire, il est idéal si l'espace dispose d'une caméra de surveillance ou d'une porte avec serrure.

Question 12

Comment la plateforme assure-t-elle la sécurité et la protection de ma propriété ?

Accepted Answer

Chaque client est vérifié avant de pouvoir réserver votre espace. Ce processus de vérification implique la collecte de leurs informations de paiement, nom, email et numéro de téléphone.
En plus des informations de base, nous vérifions également les pièces d'identité des clients. Cela ajoute une couche supplémentaire de sécurité et de responsabilité.
Si un client ne réussit pas le processus de vérification, il ne peut pas faire de réservation. Cela signifie que seules des personnes vérifiées et de confiance auront accès à votre espace.

Question 13

Que se passe-t-il si les affaires d'un locataire sont endommagées ou perdues pendant le stockage dans mon espace ?

Accepted Answer

Si les dommages ou la perte sont dus à des circonstances hors de votre contrôle, comme un tremblement de terre ou des inondations, nous couvrons les articles stockés et indemnisons le locataire pour les dommages. Cela fait probablement partie de la couverture d'assurance qu'ils fournissent.
Si les dommages ou la perte sont dus à votre faute, vous seriez responsable d'indemniser le locataire. Cela pourrait inclure des situations où vous n'avez pas correctement sécurisé l'espace ou si vous avez mal manipulé les affaires du locataire.
Dans les deux scénarios, nous aidons dans le processus, probablement en déterminant la cause des dommages ou des pertes et en gérant le processus d'indemnisation. Il est important de comprendre ces responsabilités en tant qu'hôte et de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger les articles stockés dans votre espace.

Question 14

Quand et comment les paiements sont-ils effectués ?

Accepted Answer

Nous utilisons Stripe, une plateforme de paiement en ligne sécurisée, pour gérer les paiements à votre intention.
Les paiements sont effectués soit une fois par semaine, soit une fois par mois, selon vos préférences. Dans certains pays, comme le Brésil, les paiements peuvent être effectués quotidiennement.
Les paiements sont effectués dans votre devise locale.
Lorsque vous vous inscrivez, vous serez invité à ajouter vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte à Stripe. Cela nous permet de vous envoyer de l'argent rapidement et facilement.

Question 15

Comment commencer ?

Accepted Answer

Il est facile de commencer ! Il vous suffit de vous inscrire sur notre site web, de créer une liste pour votre espace de stockage et de commencer à accepter les réservations. Notre interface utilisateur conviviale et nos ressources vous guideront tout au long du processus

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