Destek

Herhangi bir sorunuzu cevaplamaktan mutluluk duyarız

Sorular ve Cevaplar

Adresi nasıl bulabilirim?

Bagaj depolama noktalarımızın yaklaşık konumunu haritada gösteriyoruz. Rezervasyon yaptıktan sonra, tam adresi de içeren ayrıntılı bilgileri alacaksınız. Adres size uymazsa, rezervasyonunuzu iptal edip paranızı geri alabilirsiniz.

Bagaj depolama ücreti ne kadar?

Bagaj depolama fiyatlarımız günde US$3.50’dan başlar. Bu, özellikle istasyonlardaki geleneksel emanet dolaplarına göre uygun fiyatlı bir alternatiftir.

Qeepl noktasında neleri saklayabilirim?

Bavul, sırt çantası, el çantası ve hatta kayak gibi çoğu seyahat eşyasını bırakabilirsiniz.

Eşyalarımı bırakırken yerinde ödeme yapabilir miyim?

Hayır, tüm rezervasyonlar hızlı ve güvenli bir şekilde online olarak yapılır ve ödenir. Ayrıca eşyalarınız US$1,000 tutarında sigorta ile korunur.

Rezervasyonumu nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?

Elbette. Tarihleri, eşya sayısını değiştirmek veya iptal etmek için rezervasyonunuzu açmanız yeterli. Ödemeden sonraki 24 saat içinde iptal ederseniz tam para iadesi alırsınız.

Qeepl ile saklanan bagajım sigortalı mı?

Evet, sakladığınız her eşya ek ücret olmaksızın US$1,000 tutarına kadar sigortalıdır. Bir şey kaybolur veya hasar görürse bizimle iletişime geçin. Durumu kontrol edip tazminat almanıza yardımcı olacağız. Önlem olarak, eşyalarınızı bırakırken fotoğraflarını çekmenizi öneririz.