Использовать Qeepl легко! Найдите подходящий пункт хранения на нашем сайте или в приложении, забронируйте место и оплатите заказ. После этого вы получите точные данные о местоположении и инструкции, как добраться до пункта. Наконец, покажите бронь на месте и сдайте свои вещи."}},{"@type":"Question","name":"Как выбрать подходящее место для хранения?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Сначала решите, на сколько времени вам нужно оставить вещи — это может быть несколько часов, дней или месяцев. Затем выберите время, дату и тип вещей, и поиск покажет наиболее подходящие варианты. Или вы можете начать с карты и при необходимости скорректировать параметры поиска. Вы также можете включить геолокацию для более точных результатов на основе вашего текущего местоположения."}},{"@type":"Question","name":"Как узнать адрес пункта хранения?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "На нашей карте отображены общие данные о местонахождении пунктов хранения. После оформления бронирования вы получите подробную информацию, включая название компании, точный адрес, контактные данные и инструкции, как добраться до места хранения."}},{"@type":"Question","name":"Как долго я могу хранить свои вещи?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Вы можете хранить свои вещи на несколько часов или дней, либо выбрать долгосрочное хранение на период от 1 месяца."}},{"@type":"Question","name":"Какие вещи можно хранить?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Для краткосрочного хранения (несколько часов или дней) можно оставить рюкзаки, сумки, ручную кладь, чемоданы, дорожные рюкзаки, детские автокресла и другие вещи. Для долгосрочного хранения (от одного месяца) вы можете хранить такие предметы, как коробки размеров S, M и L, чемоданы, дорожные рюкзаки, самокаты, велосипеды, коляски и многое другое."}},{"@type":"Question","name":"Есть ли ограничения по размерам?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Все партнёры принимают коробки, чемоданы, рюкзаки, сумки и пакеты. Однако не все пункты принимают крупные предметы, такие как самокаты или коляски. Полный список доступных вариантов отображается в карточке пункта при выборе типа вещей. Если у вас есть предметы, не указанные в списке, свяжитесь с нами через чат на сайте или напишите на support@qeepl.com."}},{"@type":"Question","name":"Могу ли я оплатить на месте при сдаче вещей?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Нет, все бронирования оплачиваются заранее через нашу платформу, с гарантией отсутствия скрытых платежей. Ваша оплата под защитой, и каждая вещь застрахована на сумму US$1,000."}},{"@type":"Question","name":"Я не уверен(а) во времени сдачи вещей. Что делать?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Самый удобный вариант — забронировать место для хранения, когда точно известно время сдачи вещей. Вы можете оформить бронирование в любое время, даже за 5 минут до начала использования услуги!"}},{"@type":"Question","name":"Я не уверен(а) во времени получения вещей. Что делать?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "При бронировании рекомендуем выбрать максимально позднее время в рамках часов работы пункта. Если вам нужно забрать вещи раньше, проверьте часы работы в личном кабинете, чтобы убедиться, что пункт открыт."}},{"@type":"Question","name":"Может ли другой человек забрать мои вещи вместо меня?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Нет, только тот, кто сдаёт вещи, может их забрать. Однако вы можете воспользоваться нашей услугой для передачи ключей. Для этого при сдаче ключей клиент должен предоставить фотографии или сканы документа, удостоверяющего личность человека, который будет их забирать, и передать этому человеку номер бронирования."}},{"@type":"Question","name":"Как изменить бронирование?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Вы можете изменить дату, время, количество и тип сумок в своём бронировании до начала срока хранения, зайдя в личный кабинет и нажав "Изменить" в деталях бронирования. Однако изменить место хранения нельзя. Для смены пункта хранения вам нужно отменить бронирование и выбрать новое место."}},{"@type":"Question","name":"Как отменить бронирование и получить возврат средств?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Вы можете отменить бронирование в течение 24 часов с момента оплаты и получить полный возврат средств. Для отмены войдите в личный кабинет и нажмите "Отмена бронирования" в деталях бронирования."}},{"@type":"Question","name":"Предоставляете ли вы доставку?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Нет, в данный момент мы не предлагаем услуги доставки, но эта функция находится в разработке. Если вас интересует доставка в пункты хранения или между ними в разных городах, пожалуйста, напишите нам на support@qeepl.com. Мы можем предоставить вам возможность стать тестировщиком этой функции на льготных условиях."}},{"@type":"Question","name":"Здесь нет ответа на мой вопрос. Как с вами связаться?","acceptedAnswer":{"@type": "Answer","text": "Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь с нами через чат на сайте или в приложении, либо напишите на support@qeepl.com. Мы ответим вам как можно скорее."}}]}
Хранение вещей рядом
Хранение багажа и вещей рядом с вами — на часы, дни или месяцы
Qeepl — это сервис, который связывает владельцев мест для хранения с теми, кто ищет пространство для хранения. Использовать Qeepl легко! Найдите подходящий пункт хранения на нашем сайте или в приложении, забронируйте место и оплатите заказ. После этого вы получите точные данные о местоположении и инструкции, как добраться до пункта. Наконец, покажите бронь на месте и сдайте свои вещи.
Как выбрать подходящее место для хранения?
Сначала решите, на сколько времени вам нужно оставить вещи — это может быть несколько часов, дней или месяцев. Затем выберите время, дату и тип вещей, и поиск покажет наиболее подходящие варианты. Или вы можете начать с карты и при необходимости скорректировать параметры поиска. Вы также можете включить геолокацию для более точных результатов на основе вашего текущего местоположения.
Как узнать адрес пункта хранения?
На нашей карте отображены общие данные о местонахождении пунктов хранения. После оформления бронирования вы получите подробную информацию, включая название компании, точный адрес, контактные данные и инструкции, как добраться до места хранения.
Как долго я могу хранить свои вещи?
Вы можете хранить свои вещи на несколько часов или дней, либо выбрать долгосрочное хранение на период от 1 месяца.
Какие вещи можно хранить?
Для краткосрочного хранения (несколько часов или дней) можно оставить рюкзаки, сумки, ручную кладь, чемоданы, дорожные рюкзаки, детские автокресла и другие вещи. Для долгосрочного хранения (от одного месяца) вы можете хранить такие предметы, как коробки размеров S, M и L, чемоданы, дорожные рюкзаки, самокаты, велосипеды, коляски и многое другое.
Есть ли ограничения по размерам?
Все партнёры принимают коробки, чемоданы, рюкзаки, сумки и пакеты. Однако не все пункты принимают крупные предметы, такие как самокаты или коляски. Полный список доступных вариантов отображается в карточке пункта при выборе типа вещей. Если у вас есть предметы, не указанные в списке, свяжитесь с нами через чат на сайте или напишите на support@qeepl.com.
Могу ли я оплатить на месте при сдаче вещей?
Нет, все бронирования оплачиваются заранее через нашу платформу, с гарантией отсутствия скрытых платежей. Ваша оплата под защитой, и каждая вещь застрахована на сумму US$1,000.
Я не уверен(а) во времени сдачи вещей. Что делать?
Самый удобный вариант — забронировать место для хранения, когда точно известно время сдачи вещей. Вы можете оформить бронирование в любое время, даже за 5 минут до начала использования услуги!
Я не уверен(а) во времени получения вещей. Что делать?
При бронировании рекомендуем выбрать максимально позднее время в рамках часов работы пункта. Если вам нужно забрать вещи раньше, проверьте часы работы в личном кабинете, чтобы убедиться, что пункт открыт.
Может ли другой человек забрать мои вещи вместо меня?
Нет, только тот, кто сдаёт вещи, может их забрать. Однако вы можете воспользоваться нашей услугой для передачи ключей. Для этого при сдаче ключей клиент должен предоставить фотографии или сканы документа, удостоверяющего личность человека, который будет их забирать, и передать этому человеку номер бронирования.
Как изменить бронирование?
Вы можете изменить дату, время, количество и тип сумок в своём бронировании до начала срока хранения, зайдя в личный кабинет и нажав "Изменить" в деталях бронирования. Однако изменить место хранения нельзя. Для смены пункта хранения вам нужно отменить бронирование и выбрать новое место.
Как отменить бронирование и получить возврат средств?
Вы можете отменить бронирование в течение 24 часов с момента оплаты и получить полный возврат средств. Для отмены войдите в личный кабинет и нажмите "Отмена бронирования" в деталях бронирования.
Предоставляете ли вы доставку?
Нет, в данный момент мы не предлагаем услуги доставки, но эта функция находится в разработке. Если вас интересует доставка в пункты хранения или между ними в разных городах, пожалуйста, напишите нам на support@qeepl.com. Мы можем предоставить вам возможность стать тестировщиком этой функции на льготных условиях.
Здесь нет ответа на мой вопрос. Как с вами связаться?
Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь с нами через чат на сайте или в приложении, либо напишите на support@qeepl.com. Мы ответим вам как можно скорее.