Kullanım Şartları

16 Feb 2025

Bu Hüküm ve Koşullar (“Hükümler” veya “Sözleşme”), Qeepl (“Qeepl”, “biz”, “bize” veya “bizim” şeklinde anılacaktır) ile Ev Sahipleri (“siz” olarak anılacaktır) arasında, Kiracılara depolama hizmeti sunulmasına ilişkin ilişkiyi açıklamaktadır.
Qeepl’e kayıt olduğunuzda, bu Hükümlere yasal olarak bağlı olacağınızı kabul ve beyan etmiş sayılırsınız.

1. TANIMLAR

1.1 Tanımlar

Bu Hüküm ve Koşullar’da aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

  • Agreement (Sözleşme): Bu Hüküm ve Koşulları ve gelecekte yapılabilecek her türlü revizyonu ifade eder.
  • Host or You (Ev Sahibi veya Siz): Kiracılara (Renter) depolama hizmeti sunan kişi veya kuruluşu ifade eder.
  • Renter (Kiracı): Ev Sahibinden depolama hizmeti alan kişi veya kuruluşu ifade eder.
  • Renter’s Fees (Kiracı Ücretleri): Depolama hizmetleri için talep edilen ödemeyi ifade eder.
  • Goods, Items, Property, Things, or Belongings (Eşyalar, Maddeler, Mülkler, Şeyler veya Kişisel Eşyalar): Kiracının Ev Sahibini emanet ettiği kişisel eşyalarını ifade eder.
  • Storage Services (Depolama Hizmetleri): Ev Sahibinin depolama amacıyla sunduğu hizmetleri ifade eder.
  • Storage Space (Depolama Alanı): Kiracının eşyalarını depolamak için Ev Sahibinden kiraladığı belirli alanı ifade eder.
  • Writing or Written (Yazılı veya Yazılı Şekilde): E-posta ve SMS yoluyla yapılan iletişimi de kapsar.
  • Platform (Platform): qeepl.com/tr adresinde yer alan web sitesi ile Qeepl mobil uygulamalarını ifade eder.

1.2 Currency

Bu Hükümlerde başka şekilde belirtilmedikçe, para birimine, parasal değerlere ve “dolar” ifadesine yapılan tüm atıflar ABD Doları (USD) anlamına gelir.

1.3 Annexures

Bu Hükümlere ekli veya bu Hükümlerle birlikte sunulan ek belgeler veya ilave dokümanlar, bu Sözleşmenin bir parçası sayılır.

1.4 Parties

Herhangi bir Tarafa yapılan atıf, o tarafın varislerini veya devralanlarını (uygun olduğu hallerde) de kapsar.

1.5 Başlıklar

Bu Hükümlerde kullanılan başlıklar sadece kolaylık sağlama amacıyla eklenmiştir; Hükümlerin yorumlanmasını etkilemez.

1.6 Tekil ve Çoğul

Tekil formdaki kelimeler çoğulu, çoğul formdaki kelimeler tekili de kapsar.

2. HİZMETLER VE QEEPL’İN ROLÜ

2.1 Hizmetler

Qeepl, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda çevrimiçi bir platform işletir:

  • a) Kiracıların, Ev Sahipleri tarafından sunulan uygun Depolama Alanlarını keşfedip rezervasyon yapabilmelerini sağlamak.
  • b) Ev Sahiplerinin, kiralanabilir Depolama Alanlarını listeleyerek Kiracılardan gelen rezervasyon taleplerini kabul edebilmelerini sağlamak.

Kiracıların sorumlulukları ve yükümlülükleri, Kiracı Hüküm ve Koşulları adresinde belirtilmiştir.
Qeepl, Kiracıya depolama hizmetinin fiili olarak sağlanmasından sorumlu olmayıp, Kiracı ve Ev Sahibi arasındaki aracılık hizmetini üstlenir.

2.2 Ev Sahibi Kaydı

Bir Ev Sahibi, kullanıcı hesabı kaydı yaptığında, Qeepl moderasyon süreci başarıyla tamamlandıktan sonra Ev Sahibine ve sunulan hizmetlere ilişkin ilgili bilgileri Platformda yayınlar.
Qeepl, Ev Sahibine kişisel hesabına erişim yetkisi tanır.

2.3 Ödeme ve Rezervasyon Desteği

Qeepl, Ev Sahipleri adına ödeme işlemlerine ve rezervasyon taleplerinin kabul edilmesine yardımcı olur.

2.4 Rezervasyon Bildirimleri

Qeepl, yeni rezervasyonlar hakkında Ev Sahibini e-posta yoluyla ve Ev Sahibinin web sitesi veya uygulamadaki kişisel hesabı üzerinden bilgilendirir.

2.5 Yalnızca Qeepl Üzerinden Ödeme

Ev Sahipleri, depolama hizmetlerine ilişkin tüm ücret ve masrafların yalnızca Qeepl’in Platformu veya uygulaması üzerindeki rezervasyon sistemi aracılığıyla tahsil edileceğini kabul eder.
Bu maddeyi ihlal eden Ev Sahiplerinin kayıtları, web platformu ve uygulamadan silinir ve geri yükleme imkanı bulunmaz.

2.6 Ödeme Sorunları Konusunda Sorumluluk Reddi

Ev Sahipleri, Qeepl’in kontrolü dışındaki nedenlerden dolayı ödemelerini alamadıkları takdirde, Qeepl’in sorumlu tutulmayacağını kabul ve beyan eder.

2.7 Hesap Bilgilerinin Güncellenmesi

Ev Sahibi, hesap bilgilerini değiştirmesi veya değiştirme niyeti olması durumunda, kişisel hesabındaki bilgileri güncellemelidir.
Bu yükümlülüğün ihlali, ödeme şartları ve yanlış bir banka hesabına veya kart numarasına para aktarılmasıyla ilgili herhangi bir ihlalde Qeepl’in sorumluluktan kurtulmasına neden olur.

3. ÜCRETLER VE KOMİSYONLAR

3.1 Depolama Ücretleri

Her bir depolama hizmetinin ücreti Platformda açıkça belirtilir ve Kiracının depolama hizmeti başlamadan önce Qeepl’e ödeme yapması gerekir.
Qeepl, kendi takdirine bağlı olarak, Kiracının her gün ve her bir rezerve edilen eşya için ödeyeceği belirli ücretleri saptar.

3.2 Komisyon Oranları

  • a) Ev Sahipleri, bir Kiracının uzun süreli depolama rezervasyonu (1 ay ve üzeri) için ödeme yapması durumunda, Qeepl’in depo ücretinin %50’sini komisyon olarak tahsil edeceğini kabul eder.
  • b) Kısa süreli depolama rezervasyonlarında (1 aydan kısa), komisyon oranı depolama ücretinin %50’sidir.

3.3 Komisyon Değişiklikleri

Qeepl, Ev Sahipleriyle yapılacak yazılı bir anlaşmaya tabi olmak üzere, komisyon oranlarını değiştirme hakkına sahiptir.

3.4 Ödemeler

Qeepl, faturalama ayının bitiminden itibaren on (10) takvim günü içinde, komisyonu düşülmüş depolama ücretlerini Ev Sahiplerine aktarır.

3.5 İptaller ve Geri Ödemeler

Bir Kiracı bir rezervasyonu iptal ederse, Qeepl, ödenmiş olan depolama ücretinin hangi kısmının Kiracıya iade edilebileceğini değerlendirir.

3.6 Promosyon İndirimleri

Qeepl, Kiracının rezervasyonları için kendi takdirine bağlı olarak depolama ücretlerinde promosyon indirimleri sunabilir.

3.7 Vergiler

Her Ev Sahibi, kendisine uygulanabilir vergi yükümlülüklerini (Katma Değer Vergisi vb.) tek başına belirlemekle sorumludur.

3.8 Bilgilere Erişim

Qeepl’in Kiracılardan tahsil ettiği depolama ücretleri, komisyon miktarı ve Ev Sahiplerine yapılan ödemeler hakkındaki bilgiler, Ev Sahibinin kullanıcı hesabında görülebilir.

4. KİRACIYLA DEPOLAMA SÖZLEŞMESİ

4.1 Kiracının Eşyalarından Sorumluluk

Ev Sahibi, bu Hükümlerin 5. maddesinde belirtilen “Kiracının Eşyalarının Kabulü ve Depolanması Prosedürü” kurallarına uymakla yükümlüdür.
Ev Sahibi, Kiracının emanet ettiği eşyaların güvenliğini sağlamak ve emniyetini korumak için elinden gelen çabayı göstermelidir.

4.2 Yasaklı Eşyalar ve Bildirim

Ev Sahibi, Kiracının Kullanım Koşulları’nın 5. maddesinde belirtilen yasaklı eşyaları kontrol etme, kaldırma ve imha etme hakkına sahiptir.
Ev Sahibi, yasaklı eşyalar konusunda Kiracıya önceden haber vermek zorunda değildir ve Kiracıya karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmez.
Ayrıca, Ev Sahibi, depolanan eşyalarla ilgili yasa dışı faaliyetleri ilgili makamlara bildirme yetkisine sahiptir.

4.3 Depolamayı Reddetme Hakkı

Ev Sahibi, aşağıdaki durumlarda Kiracının eşyalarını depolamayı reddetme hakkına sahiptir:

  • a) Kiracının yasaklı eşyalara sahip olması,
  • b) Rezervasyonda belirtilen bilgilerin gerçekteki bilgilerle uyuşmaması,
  • c) Kiracının, rezervasyon bilgileriyle eşleşmeyi doğrulamak için kimlik belgesi sunmayı reddetmesi.

Bu durumda, önceden ödenmiş herhangi bir tutar iade edilmez.

4.4 Zarar veya Kayıplardan Sorumluluk

Ev Sahibi, Kiracının eşyalarının zarar görmesi veya kaybolmasından kendi kusuru olmadığı sürece sorumlu tutulamaz.

4.5 Zarar veya Kayıplar İçin Tazminat

Ev Sahibi, Kiracının eşyalarında hasar veya kayıp meydana gelmesi durumunda makul bir tazminat sağlamayı kabul eder.
Bu tazminat genellikle onarım maliyetini veya eşyaların onarılamaz olması durumunda gerçek değerini kapsar.
Ancak, sigorta kapsamında olan hasarlar ya da Kiracının ihmalinden kaynaklanan zararlar için tazminat ödenmez.

4.6 Depolama Noktasının Kapanması ve Geri Ödemeler

Ev Sahibi, bir Depolama Sözleşmesi kapsamında hizmet veremeyecek duruma gelirse, Kiracıya ödenen depo ücreti iade edilir ve rezervasyon iptal edilir.
Alternatif olarak, Kiracı onay verirse, Qeepl başka bir Ev Sahibiyle rezervasyonu düzenleyebilir.

Ev Sahibi, mağazasını (kalıcı veya geçici olarak) kapatması durumunda, kapanıştan en az 1 gün önce Qeepl’i haberdar etmelidir.
Bu yükümlülüğün ihlali durumunda, Qeepl, kapanıştan etkilenen tüm rezervasyonları başka bir yere yönlendirme masraflarını Ev Sahibinden talep edebilir.

4.7 Depolanmış Eşyalara Erişim

Ev Sahibi, Kiracının eşyalarına erişimini sağlamakla yükümlüdür. Ancak, belirli erişim saatleri veya önceden bildirim gibi makul kısıtlamalar uygulayabilir.

4.8 Eşyaların Teslim Alınmaması

Kiracı, rezervasyonda belirtilen zamanda eşyalarını teslim almazsa, Ev Sahibi bunu 3 iş günü içinde Qeepl’e bildirmelidir.
Qeepl, Kiracı ile iletişime geçerek bir uzatma veya yeni bir teslim alma zamanı ayarlamaya çalışır.

Kiracı, rezervasyonun bitiş tarihinden itibaren 14 gün içinde eşyalarını almazsa, Qeepl veya Ev Sahibi Kiracının eşyalarını imha etme veya satma hakkına sahip olur.

5. KİRACININ EŞYALARININ KABULÜ VE DEPOLANMASI PROSEDÜRÜ

5.1 Kiracının Eşyaları İçin Giriş Prosedürü

Ev Sahibi, Kiracının eşyalarını teslim alırken şu adımları izlemelidir:

  • a) Rezervasyon numarasını, kiralama süresini ve Kiracının kimlik bilgilerini doğrulayın.
  • b) Kiracıdan, platform üzerinden eşyaların fotoğrafını çekmesini isteyin.

5.2 Kiracının Eşyaları İçin Depolama Prosedürü

Ev Sahibi, Kiracının eşyalarını saklarken aşağıdaki ilkelere uymalıdır:

  • a) Eşyaları güvenli bir şekilde kilitleyerek muhafaza edin.
  • b) Depolama alanına erişimi kontrol edin.
  • c) Kiracının eşyalarını düşürmekten veya fırlatmaktan kaçının.

5.3 Kiracının Depolama Çıkış Prosedürü

Kiracının çıkış işlemi sırasında Ev Sahibi:

  • a) Kiracının eşyalarının eksiksiz olarak teslim edildiğini doğrulamalıdır.
  • b) Kiracıdan platform üzerinde bir değerlendirme bırakmasını isteyebilir.

6. EV SAHİBİ HESAPLARI

6.1 Hesap Kaydı

Ev Sahibi olmak için bir kullanıcı hesabı oluşturmalı ve doğru bilgiler sağlamalısınız.
Bilgilerin eksik veya yanlış olması, hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.

6.2 Bilgilerin Doğruluğu

Sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.
Yanlış bilgi verilmesi, hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.

6.3 Geçmiş Kontrolleri

Qeepl, Ev Sahipleri hakkında adli sicil kaydı ve geçmiş deneyim gibi bilgileri doğrulamak amacıyla araştırma yapabilir.

6.4 Tanıtım ve Reklam

Ev Sahipleri, Qeepl’in kendilerini Google Ads, Google Maps gibi platformlarda tanıtmasına onay vermektedir.

7. İÇERİK HAKLARI

7.1 Lisans

Qeepl platformunda paylaştığınız içerik için, Qeepl’e küresel, geri alınamaz ve süresiz bir kullanım hakkı vermiş olursunuz.

7.2 Üye İçeriği ve Sorumluluk

Ev Sahipleri, platformda paylaştıkları içeriklerin doğruluğundan tamamen kendileri sorumludur.

8. HESABIN SONLANDIRILMASI

8.1 Qeepl Tarafından Sonlandırma

Qeepl, aşağıdaki durumlarda Ev Sahibinin hesabını kalıcı veya geçici olarak sonlandırabilir:

  • a) Hükümlerin ihlal edilmesi,
  • b) Yanlış bilgi verilmesi,
  • c) Kiracılardan sürekli olumsuz geri bildirim alınması.

8.2 Ev Sahipleri Tarafından Sonlandırma

Ev Sahipleri, sözleşmeyi feshetmek için 14 gün önceden yazılı bildirim yapmak zorundadır.

9. UYUŞMAZLIKLAR

9.1 Uyuşmazlık Çözümü

Ev Sahibi ile Kiracı arasında çıkan uyuşmazlıklarda Qeepl’in nihai karar verme yetkisi vardır.

9.2 Bir Uyuşmazlık Başlatma

Mağdur taraf, yaşadığı kayıp veya zararı belirten yazılı bir bildirim sunarak uyuşmazlığı başlatmalıdır.

10. BEYANLAR VE GARANTİLER

10.1 Karşılıklı Beyanlar ve Garantiler

Her bir taraf, aşağıdakileri beyan ve garanti eder:

  • a) Bu Sözleşmeyi akdetmek için tam yetkiye sahip olduğunu,
  • b) Bu Sözleşmenin usulüne uygun şekilde onaylandığını,
  • c) Bu Sözleşmenin kendisi açısından bağlayıcı olduğunu.

10.2 Ev Sahibinin Beyanları ve Garantileri

Ev Sahibi, Qeepl’e aşağıdakileri beyan ve garanti eder:

  • a) Platformda gösterilmesi için doğru ve eksiksiz bilgi sağlayacağını,
  • b) Kiracılara etkili destek sunacağını ve Kiracı taleplerini Qeepl’e yönlendireceğini,
  • c) Kiracılardan yalnızca Qeepl Web Platformu veya Uygulamaları üzerinden ödeme kabul edeceğini ve doğrudan rezervasyon almayacağını,
  • d) Üçüncü taraflarla yaptığı sözleşmeleri ihlal etmeyeceğini ve tüm ilgili kanun ve düzenlemelere uyacağını.

11. DİĞER HÜKÜMLER

11.1 Tarafların İlişkisi

Bu Sözleşme kapsamında, Qeepl ve Ev Sahibi birbirinden bağımsız taraflardır.
Bu Sözleşme, taraflar arasında bir temsilci-vekil veya işveren-işçi ilişkisi oluşturmaz.

11.2 Uygulanacak Hukuk; Yargı ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme, Delaware Eyaleti yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.
Taraflar, bu Sözleşmeden doğan hukuki işlem ve davaların Delaware Eyaleti Mahkemeleri’nin münhasır yargı yetkisine tabi olacağını kabul ederler.

11.3 Devir

Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın yazılı onayı olmaksızın bu Sözleşmeyi devredemez.
Ancak taraflardan biri, bağlı şirketine, yeniden yapılandırma, birleşme veya varlık satışları yoluyla Sözleşmeyi devredebilir.

11.4 Feragat

Taraflardan birinin, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü belli bir durumda uygulamaması, söz konusu hükümden gelecekte yararlanma hakkından feragat ettiği anlamına gelmez.

11.5 Başlıklar

Bölüm ve alt bölüm başlıkları, sadece kolaylık amacıyla yer almaktadır ve Sözleşmenin yorumlanmasını etkilemez.

11.6 Bölünebilirlik

Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz hale gelirse, bu hüküm yalnızca o kapsamda geçersiz olur ve geri kalan hükümler geçerliliğini korur.

Taraflardan biri, bir hükmün geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olabileceğini düşünüyorsa, taraflar iyi niyetle müzakere ederek yeni bir hüküm belirlemeye çalışacaktır.

11.7 Tam Anlaşma

Bu Sözleşme, taraflar arasındaki tüm önceki müzakereleri ve anlaşmaları geçersiz kılar.
Bu Sözleşmenin değiştirilmesi, ancak tarafların yazılı ve imzalı bir belge ile mümkün olabilir.